Esta semana se puso en marcha el Programa Impulsa Turismo en el departamento de Salto, una propuesta estratégica desarrollada de manera conjunta entre la Comisión de Turismo del Centro Comercial e Industrial de Salto y el Centro Pyme local. La iniciativa surge con la meta clara de profesionalizar al sector, optimizar la competitividad de las micro, pequeñas y medianas empresas del rubro, y elevar la calidad de la experiencia integral que reciben los visitantes al llegar al destino.
PRIMERA ETAPA
Las actividades de capacitación comenzaron formalmente este lunes con el desarrollo del primer módulo titulado Gestión de la Experiencia del Turista, el cual concluye durante la jornada de hoy. Este taller inicial estuvo bajo la conducción y liderazgo técnico de la consultora profesional Pamela Velich, quien brindó metodologías enfocadas en el diseño de servicios, el mapeo de la vivencia del cliente y la generación de valor agregado en la atención.
PRÓXIMAS FECHAS
El trayecto formativo continuará la próxima semana con el dictado del segundo módulo, denominado Excelencia en la Atención al Turista, el cual se llevará a cabo los días 19 y 20 de octubre. Todas las jornadas de trabajo y talleres de aprendizaje se desarrollan de forma presencial en las instalaciones de la sede central del Centro Comercial e Industrial de Salto.
ALCANCE Y CONTACTO
Esta herramienta de fortalecimiento empresarial está dirigida de forma directa a emprendimientos y firmas consolidadas de los rubros de alojamiento, gastronomía y servicios de experiencias turísticas de toda la región. El objetivo final es dotar a los participantes de conocimientos prácticos e instrumentos concretos que les permitan consolidar la mejora continua de sus prestaciones. Para obtener más detalles sobre el programa o gestionar inscripciones a los próximos módulos, los interesados pueden comunicarse a través del correo electrónico salto@centros.uy o mediante el teléfono móvil 099 452 171.