El sector turístico de Salto se prepara para dar un nuevo paso hacia la excelencia operativa y la mejora continua de sus servicios. En el marco del programa Impulsa Turismo, se convoca a empresarios, emprendedores y trabajadores del rubro a participar del segundo módulo formativo enfocado íntegramente en fortalecer las competencias de hospitalidad y gestión de la experiencia del visitante. La propuesta surge del trabajo articulado entre la Comisión de Turismo del Centro Comercial e Industrial de Salto y el Centro Pyme Salto. Ambas instituciones han consolidado una alianza prioritaria para potenciar la competitividad de la región, entendiendo que la calidad en la atención directa es un factor determinante para el desarrollo económico local y la fidelización de los viajeros.
HERRAMIENTAS CLAVE
Bajo el título Excelencia en la Atención al Turista, esta jornada presencial abordará temáticas fundamentales para la operativa diaria de los establecimientos. Los asistentes incorporarán técnicas avanzadas de comunicación efectiva, estrategias para resolver reclamos de manera asertiva y métodos para gestionar situaciones complejas con diplomacia y profesionalismo. El taller está dirigido especialmente a directivos y personal de empresas vinculadas al alojamiento, la gastronomía y la oferta de experiencias o actividades turísticas en el departamento.
FECHA Y LUGAR
La actividad se llevará a cabo el próximo lunes 19 de octubre a las 17:00 horas en la sede central del Centro Comercial e Industrial de Salto, ubicada en calle Artigas 652. La participación en este taller grupal es totalmente gratuita, permitiendo que empresas de todos los tamaños accedan a capacitación de alto nivel sin costo alguno.
INSCRIPCIONES ABIERTAS
Dado que los cupos son limitados para garantizar una dinámica participativa y personalizada, los organizadores recomiendan realizar el registro con la debida anticipación. Las inscripciones pueden gestionarse comunicándose al teléfono 099 452 171 o enviando un correo electrónico a la casilla salto@centros.uy.