Una compleja situación viene generando malestar en pasajeros que optan por viajar en avión desde Salto a Montevideo o viceversa -utilizando el servicio de la empresa paraguaya Paranair- y se encuentran con la cancelación de los vuelos. De acuerdo a lo expresado por pasajeros que tenían viajes reservados, cuando llegaron al Aeropuerto de Salto tomaron conocimiento que los vuelos estaban cancelados, sin un aviso previo de la decisión de la empresa. Esta situación no solo implica que dejan a los pasajeros varados, sino que, en caso de tener que estar con urgencia en la capital del país, no hay otra opción que el viaje por tierra. Por otro lado, la aerolínea no devuelve el monto del pasaje, sino que, deja “abierto” el viaje para que pueda ser utilizado en el plazo de un año.
NO HAY OPERADORES
Tras las quejas que se generan por esta situación, la empresa se defiende señalando que no hay operadores aéreos en la torre de control de la terminal de Salto y estiman que hasta fin de mes esta situación no se solucionaría. Al margen de cuál es el motivo de la cancelación de los viajes, el pasajero compra un servicio que no se viene cumpliendo y que genera incertidumbre a futuro en volver a optar por esta vía de transporte.
MATAN EL TURISMO
Uno de los afectados por la cancelación de los vuelos, indicó que de esta manera se “mata al turismo” y que las autoridades deben tomar medidas para resolver el tema o mejorar el servicio que no se cumple. Se considera que la ampliación de la conectividad aérea es un avance importante para Salto, pero se debe garantizar el cumplimiento del servicio, de lo contrario es complejo sostener en el tiempo una fidelidad de pasajeros que opten por los viajes en avión.
