La Administración Nacional de Usinas y Trasmisiones Eléctricas (UTE) ha emitido un comunicado oficial dirigido a todos los usuarios del departamento de Salto, informando sobre modificaciones estructurales en su modalidad de atención al público debido a la ejecución de obras de mejora en sus instalaciones. Hasta el próximo viernes 12 de junio inclusive, la Oficina Comercial de Salto mantendrá sus puertas cerradas para la atención presencial debido a la realización de diversas reformas edilicias. El objetivo de estas obras es optimizar la infraestructura de la sucursal para ofrecer un mejor entorno tanto a los funcionarios como a los ciudadanos en el futuro.
VÍA TELEFÓNICA
Durante este período de cinco días, las autoridades de la empresa estatal han garantizado que el servicio no se verá interrumpido, trasladando toda la operativa personalizada exclusivamente a la vía telefónica. Los asesores comerciales continuarán procesando solicitudes, reclamos y consultas de manera remota para evitar desplazamientos innecesarios por parte de la población.
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Para facilitar la comunicación y evitar esperas prolongadas en las líneas convencionales, UTE ha dispuesto un sistema automatizado de agenda en su plataforma digital. Los clientes que necesiten realizar trámites o recibir asesoramiento personalizado podrán ingresar al sitio web oficial de la compañía (ute.com.uy) y acceder directamente al enlace específico para coordinar una cita telefónica. A través de la dirección web habilitada para tal fin (https://www.ute.com.uy/agenda-tu-llamada), el usuario tiene la posibilidad de seleccionar la fecha y la hora exacta en la que prefiera ser contactado. Una vez agendado el turno, un asesor comercial de la empresa se comunicará activamente con el cliente en el horario pactado para resolver su gestión de forma eficiente.