La Red de Atención Primaria (RAP) de ASSE en Salto dio un paso importante hacia la modernización del sistema de salud con la puesta en marcha de una nueva plataforma digital destinada a mejorar la experiencia de los usuarios. La iniciativa busca optimizar la comunicación entre la institución y la comunidad, al tiempo que agiliza diversos trámites vinculados a la atención sanitaria. Según se informó, el nuevo sistema permitirá una gestión más eficiente de turnos, reduciendo tiempos de espera y mejorando la organización general del servicio.
FORTALECER LA ATENCIÓN CERCANA
Uno de los ejes centrales del proyecto es fortalecer una atención más cercana y humanizada. A través de esta herramienta, se pretende consolidar el vínculo entre los equipos de salud y los usuarios, facilitando el acceso a información clave sobre consultas, horarios y lugares de atención. Además, la plataforma funcionará como un canal directo de comunicación, permitiendo a los vecinos mantenerse informados de manera rápida y sencilla sobre los servicios disponibles.
SIGUE LA ATENCIÓN PRESENCIAL
Desde la RAP Salto se recordó que, más allá de la incorporación de esta tecnología, la atención presencial continúa disponible. La Oficina de Atención al Usuario sigue funcionando de lunes a viernes, en el horario de 08:30 a 14:30, en la esquina de Chile y Asencio. Con esta incorporación, ASSE Salto se suma a la tendencia de digitalización en salud, apostando a un sistema más accesible, eficiente y centrado en las necesidades de la población.
GEO REFERENCIA
Para atenderse en las UBA que están ubicadas tanto a nivel de la ciudad como de la zona rural, se apunta a la geo referencia, es decir tratando de que cada usuario pueda atenderse en la policlínica más cercana a su domicilio. También se ha instaurado la consulta espontanea, dónde todos los días se reservan algunos números para que la gente pueda hacer un consulta rápida y también cuando deban hacerse un chequeo, el usuario va con el día y la hora marcada para ello y no tiene que ir al Hospital.