Por Andrés Torterola
Un conversatorio sobre turismo, realizado en los salones del Mercado 18 de Julio, reunió a docentes, exdirectores de Turismo de Salto, funcionarios y al exministro de Turismo, Benjamín Liberoff.
CIUDAD TURÍSTICA
Al ser consultado por CAMBIO, Liberoff afirmó que, si se releva de manera efectiva el patrimonio histórico, las razones culturales, las oportunidades deportivas y la infraestructura para brindar servicios turísticos, es posible concluir que Salto es una ciudad turística. Si las termas son un atractivo turístico, existe la oportunidad de captar ese público y dirigirlo hacia otros espacios, como el Museo Horacio Quiroga, la costanera, las propuestas culturales e incluso el propio Mercado 18 de Julio. No obstante, es necesario poner en valor estos sitios para que sean reconocidos como verdaderos atractivos turísticos.
TIPO DE TURISTAS
«Que yo quiera que vengan turistas no significa que realmente lo harán. Por eso, lo primero es entender qué esperan encontrar o qué desean tener al llegar a Salto. Esta es una tarea fundamental. El Ministerio de Turismo ha realizado encuestas de satisfacción de clientes durante mucho tiempo, y es clave recurrir a esa información, consultar a equipos técnicos y trabajar en conjunto con el sector empresarial y la academia para sacar conclusiones al respecto». Liberoff señaló que, para utilizar las redes sociales de manera efectiva, primero es fundamental identificar el público objetivo. Solo entonces se podrá diseñar una estrategia adecuada en estas plataformas, que, a diferencia de la televisión o los diarios en el pasado, no requieren la misma inversión.
NO HAY VARITAS MÁGICAS
Al ser consultado sobre la falta de transporte hacia los lugares turísticos, la señalética y los paseos por la ciudad, el entrevistado afirmó que son los propios salteños quienes deben encontrar una solución. Recordó que, hace algunos años, el sector privado propuso posicionar a la región como un destino turístico. En ese contexto, la señalética en las termas fue diseñada específicamente por el Ministerio de Turismo, en un programa desarrollado en conjunto con las intendencias de Salto y Paysandú para crear esta herramienta de orientación.
CIRCUITO TURÍSTICO
En su momento, se desarrolló un circuito turístico basado en una aplicación móvil que ofrecía a los visitantes una experiencia autogestionada, sin depender de un guía. Este recorrido se centraba en murales con la historia de Horacio Quiroga y su vínculo con Salto, comenzando desde el Mercado 18 de Julio. A medida que los turistas avanzaban, la aplicación les proporcionaba información detallada sobre cada mural, su significado y su conexión con la identidad cultural de la ciudad. Además, se realizó una inversión significativa en el Museo Horacio Quiroga, con el objetivo de fortalecer su atractivo y consolidarlo como un punto de referencia dentro de la oferta turística local. Sin embargo, Liberoff advirtió que estos esfuerzos deben mantenerse en el tiempo. «Si esto se abandona, en turismo no existen varitas mágicas», concluyó,
