Dr. Gonzalo M. Deleón Lagurara
Profesor Adjunto de Clínica Quirúrgica 3 – Evaluador de Calidad de INACAL
La calidad en los servicios de salud es un componente crucial para asegurar el bienestar de la población y la eficiencia del sistema sanitario. En Uruguay, el Instituto Nacional de Calidad (INACAL) ha sido un actor clave en la promoción y el reconocimiento de altos estándares de calidad en el sector salud. Recientemente, el Hospital de Paysandú ha dado un paso significativo al iniciar un proceso de capacitación de evaluadores y la postulación de algunos de sus servicios a los reconocimientos de INACAL, destacándose como un ejemplo de compromiso con la excelencia.
La calidad en los servicios de salud se traduce en la capacidad de los sistemas sanitarios para ofrecer atención segura, efectiva, eficiente y centrada en el paciente. Esto es vital para garantizar que los pacientes reciban el mejor tratamiento posible y que los sistemas de salud operen de manera sostenible y confiable. La implementación de altos estándares de calidad no solo mejora los resultados de salud, sino que también aumenta la confianza y la satisfacción de la población con el sistema sanitario.
El rol de INACAL en la mejora de la calidad
El Instituto Nacional de Calidad (INACAL) desempeña un papel crucial en la promoción y el reconocimiento de altos estándares de calidad en Uruguay. INACAL ha sido fundamental en la promoción de la calidad en diversos sectores en Uruguay, incluyendo el sector salud. Su misión incluye premios y el reconocimiento de instituciones, la implementación de sistemas de gestión de calidad y la capacitación continua del personal sanitario. Estas acciones aseguran que las prácticas y procedimientos sean consistentes y de alta calidad.
La capacitación constante del personal sanitario es otra estrategia clave de INACAL. Al actualizar conocimientos y habilidades, los profesionales de la salud están mejor preparados para ofrecer una atención de calidad. La promoción de una cultura de mejora continua asegura que los estándares de calidad se mantengan y mejoren con el tiempo.
El Hospital de Paysandú ha demostrado su compromiso con la calidad al iniciar un proceso de capacitación de evaluadores y la postulación de algunos de sus servicios a los reconocimientos de INACAL. Esta iniciativa es un paso importante hacia la mejora de la atención sanitaria en la región y refleja el compromiso del hospital con la excelencia.
La capacitación de evaluadores en el Hospital de Paysandú es un proceso clave que asegura que el personal esté bien preparado para evaluar y mejorar continuamente los servicios de salud. Los evaluadores capacitados pueden identificar áreas de mejora y asegurar que se cumplan los estándares de calidad establecidos.
La calidad en los servicios de salud es esencial para el bienestar de la población y la eficiencia del sistema sanitario. El reciente proceso de capacitación de evaluadores y la postulación del Hospital de Paysandú a los reconocimientos de INACAL son ejemplos concretos del compromiso con la excelencia en la atención sanitaria. Estos esfuerzos no solo mejoran los servicios de salud, sino que también aumentan la confianza y la satisfacción de la comunidad de Paysandú con su sistema de salud local.
